Vì sao trang câu hỏi này tồn tại
Trang này gom lại phần lớn thắc mắc chúng tôi nhận qua khung chat hỗ trợ mỗi ngày — từ chuyện quên mật khẩu, mã OTP không tới, đến việc nạp bằng MoMo bị treo hay ZaloPay báo lỗi giao dịch. Chúng tôi sắp xếp theo đúng thứ tự bạn cần: đăng nhập trước, nạp rút ở giữa, xác minh tài khoản
sau cùng. Nếu bạn đang mở 789cc trên điện thoại lúc di chuyển rồi chuyển sang máy tính ở nhà, phiên đăng nhập vẫn giữ nguyên nhờ xác thực qua số điện thoại đã đăng ký, không cần nhập lại từ đầu. Với nạp tiền, quy trình gần như giống nhau cho cả ba ví: mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel
Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Rút tiền cần thêm bước xác minh danh tính khớp với thông tin đăng ký để đảm bảo đúng người nhận. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, khung hỗ trợ trực tuyến vẫn là nơi nhanh nhất để hỏi trực
tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money